退换货规则：

        一、如果您购买的涂料出现品质问题，需要退货时，请您按照退货流程，办理退货手续。相关的物流费由我公司承担。

        二、如果是由客户自身原因导致的退货，同样按照退货流程，办理退货手续。货物回程部分的费用由客户承担，并从货款中扣除。

        三、如果您购买的涂料出现品质问题，需要换货时，请您按照换货流程，办理换货手续。相关的物流费由我公司承担。

        四、我们保证出货时涂料外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的物品是否一致，如果发现涂料缺少或已破损等情况，请当场指出并拒收，拒收后请致电我司客服，如您已签收或他人代为签收，则视为涂料外包装、数量及内容无误，我司将无法受理。

        五、需要办理退换货的货品，需保证包装的完整性，按原包装退回。对于已开封或者已使用过的涂料，我司将无法受理。

        六、办理退换货的货品，需在提交申请并且审核通过之后才能退回。在审核未通过状态下退回的货物，我们有权拒收。